服務中心-旌鐵鐵路器材，鐵路器材，電務產品，工務產品，通信產品，供電產品，鐵路用標牌，金屬構件制品，鐵路信號設備配件，絕緣材料，玻璃鋼材質，電纜橋架

服務品牌內涵

1、服務總旨：為客戶創造價值。

2、服務目標:以客戶為中心，實施超時和超值服務。

3、服務要求：簡捷全面主動及時。

◆ 訂貨須知

1、訂貨前請詳細閱讀本手冊，清楚標明規格、型號、包邊形式、數量及產品的表面處理狀態。需要本公司代為排版設計時，請提供要求覆蓋區域的完整平面圖、結構圖、鋼結構的立體詳圖和節點圖，并指出：

用戶在訂購產品時，請詳細填明訂貨單位，收貨單位，付款單位的名稱，通訊地址（包括所在省、市、地、區縣、街、號），電話，電報，電信，郵政編碼，開戶行，帳號及代表人。切勿省略。

過去郵寄或快遞樣板樣品曾經給我們帶來了很大的費用，所以如果您需要我們給您寄去樣板樣品，我們希望郵寄費或快遞費由貴方支付。

訂購所有本廠產品均實行現款提貨或款到發貨。

◆ 運輸須知

辦理汽車直運的，全國省會城市均可在發貨后二至五天內到貨。其它地區如江蘇、河南、湖南、湖北、四川、安徽、江西、河北、廣東、福建、廣西、遼寧、山西可汽車直運到部份地級城市。（詳情請電話聯系確認）

◆ 驗貨（卸貨）須知：

1、仔細對照隨貨交付的排板圖和裝箱單，及包裝箱有沒有破損等。

2、選用適合的方式和工具，防止產品變形或損壞；

我公司十分注重服務問題，為了達到用戶滿意的產品標準我們必須同客戶肩并肩地分享經驗、信息、承諾、目標，以合作關系開發優秀產品。您的生意就是我們的生意，您的客戶就是我們的客戶。如果不能讓您滿意，那我們

的一切發展口號都只是一張白紙！無論您詢問產品設計、價格、計劃、工藝、進度、運輸路線等任何問題，都有專一的客戶服務人員為您解答。專為您服務的是非常熟悉工廠程序的客服人員，從下訂單到生產完成、運輸客服

人員都會為您提供周到的服務。

運輸問題在我們看來也是讓客戶滿意服務的一部份，是企業服務的延續。針對我公司的產品特殊性，我們一般采用的是公路、鐵路、水運的方式。另外我們擁有通達全國絕大部份城市的物流配送體系。南到齊齊哈爾、漠河一帶，南到深圳、海南，西到新疆、西藏等偏遠地區均可到達。